03-5130003
א'-ה':
8:00-19:00
ו' וערבי חג:
8:00-13:00
שבת וחג:
המוקד סגור
א'-ה':
8:00-19:00
ו' וערבי חג:
8:00-13:00
שבת וחג:
המוקד סגור
הפקדת שיק מזומן ושיק דחוי בסלולר
חשוב לדעת-
לצורך מניעת הפקדות כפולות והונאות, במקרה שבו שיק לפירעון עתידי שנמשך מחשבונך יופקד בבנק או בבנק אחר באמצעות שירות הפקדת שיקים דחויים בסלולר, יועברו לכלל הבנקים בישראל פרטי: חשבון הבנק, מספר השיק, תאריך ההפקדה ותאריך הפירעון, ותישלח אליך הודעה לנייד, ככל שמעודכן בחשבון. בחירתך למסור שיק דחוי כאמור, מהווה הסכמה להעברת מידע זה למטרות המפורטות לעיל.
ניתן להפקיד שיק לחשבון באמצעות מכשיר הנייד.
כל שצריך לעשות הוא לצלם את השיק ישירות מאפליקציית הבנק (באייפון ובאנדרואיד) והשיק יופקד בקלות ובנוחות.
1. היכנסו לאפליקציית הבינלאומי, תחת תפריט שיקים, לחצו על כפתור "הפקדת שיק" כדי להגיע ישירות למסך ההפקדה.
2. הזן את סכום השיק, צלם את חזית וגב השיק ישירות מהאפליקציה והמשך לפעול בהתאם להנחיות.
3. שמור ברשותך את השיק עד לקבלת זיכוי מלא ולפחות לתקופה של לפחות 30 יום לאחר קבלת זיכוי סופי בגינו.
4. עקוב אחר סטאטוס הפקדת השיק במסך "פירוט/ביטול הוראות" באפליקציה/באתר.
שאלות ותשובות
מי יכול ליהנות משירות הפקדת שיק בסלולר?
1. פעולת הפקדת שיק בסלולר זמינה לכלל לקוחות הקבוצה באפליקציית הבנק.
2. הפעולה תתאפשר ללקוחות המנויים לאתר האון ליין בעלי רמת הרשאה לפעילות.
3. אין צורך להירשם לשירות והוא יתאפשר אוטומטית לרמת שירות זו עם שדרוג האפליקציה לגרסה העדכנית.
לאלו חשבונות ניתן להפקיד שיקים באמצעות שירות הפקדת שיק בסלולר?
ניתן להפקיד באמצעות הסלולר שיק לחשבון הלקוח בלבד.
האם ניתן להפקיד שיקים של בנקים אחרים?
ניתן להפקיד שיק המשוך על בנקים בישראל (ללא רש"פ).
אלו שיקים ניתן להפקיד בשירות?
1. שיקים במטבע ישראלי.
2. שיקים עליהם מופיע "קרוס" + "למוטב בלבד", כאשר כל המוטבים בשיק הינם בעלים בחשבון.
3. שיק "מזומן" כאשר תאריך הפירעון חל ביום ההפקדה או מוקדם יותר, אך לא קודם ל-6 חודשים מיום ההפקדה.
4. שיק "דחוי" שתאריך פירעונו חל ביום העסקים העוקב ליום ההפקדה ואינו עולה על 13 חודשים מיום ההפקדה, ובתנאי שלא יעלה על 6 חודשים מהמועד הנקוב על השיק.
עליך לשמור את השיק עד לקבלת זיכוי מלא ולפחות לתקופה של לפחות 30 ימים לאחר קבלת זיכוי סופי בגינו.
| לקוחות עסקיים | לקוחות פרטיים | סוג הפעולה | סוג השיק |
| עד 100,000 ₪ | שיק בודד | שיק מזומן | |
| עד 300,000 ₪ | עד 150,000 ₪ | סכום כולל ביום עסקים | |
| עד 1,000,000 ₪ | עד 300,000 ₪ | סכום כולל בחודש | |
| עד 100,000 ₪ | שיק בודד | שיק דחוי | |
| עד 1,000,000 ₪ | עד 300,000 ₪ | סכום כולל בחודש |
השיק חזר - האם ניתן להפקידו בשנית באמצעות האפליקציה?
כן, הינך רשאי להפקידו בשנית באפליקציה, אך עליך לוודא לפני ביצוע ההפקדה כי סיבת ההחזרה טופלה.
במקרה של קבלת הודעה על החזרת השיק, וככל שהנך זכאי לכך, בכפוף לזכויות הבנק, תוכל לגשת לסניף הבנק לקבלת פלט שיק שסורב (בו תצוין סיבת החזרת השיק ושם הבנק הגובה), כנגד מסירת טופס השיק או אישור השמדתו. הבנק רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לסרב לבקשתך להפיק פלט שיק ממוחשב ו/או למסור לך פלט שיק בגינו, בהתאם להסכמים ביניכם ובכפוף להוראות כל דין.
לאחר הפקת הפלט לא יהיה ניתן להפקיד את השיק בשנית.
במקרה שלא תאושר ההפקדה ע"י הבנק, תשלח לך הודעת SMS לטלפון הסלולרי, ככל שמעודכן בחשבון.
מהו פלט של שיק ממוחשב?
פלט הוא מסמך מהבנק אשר מחליף את השיק הפיזי ומשמש ראיה קבילה בהליך משפטי.
על מנת לקבל את הפלט, עליך למסור את השיק שחזר באחד מסניפי הבינלאומי או להשמידו.
תשומת לב: לאחר הנפקת הפלט ע"י הבנק, לא ניתן יהיה להפקיד בשנית את השיק.
עד איזו שעה ייחשב יום עסקים להפקדת שיקים באמצעות האפליקציה?
1. ראשון עד חמישי - עד השעה 17:30.
2. ימי שישי וערבי חג - עד השעה 12:00.
פעולה שתבוצע לאחר השעות לעיל, תיחשב כפעולה שבוצעה ביום העסקים העוקב.
בקשה שהועברה לאחר השעה הנ"ל או בימי שבת וחג, תיחשב כבקשה שהועברה ביום העסקים הבא ותקבל ערך של יום העסקים העוקב.
מהי העמלה שתיגבה בגין פעולת הפקדת שיק בסלולר?
שיק מזומן
יחיד/עסק קטן - נגבית עמלת ערוץ ישיר לכל 20 שיקים שהופקדו בסלולר
עסק גדול - עמלת רישום פעולה
יחיד/עסק קטן - תעריף מופחת בשיעור של 50% מסכום העמלה עבור הפקדת שיק דחוי בסלולר
עסק גדול - עמלת הפקדת שיק דחוי כמפורט בתעריפון הבנק
דברים נוספים שחשוב לדעת לגבי הפקדת שיק דחוי:
2. בחירתך למסור שיק דחוי, מהווה הסכמה להעברת מידע זה למטרות המפורטות לעיל.
3. הודעת SMS למושך השיק ע"י הבנק הנמשך תשלח בשני המקרים הבאים:
בעת בקשת הפקדת שיק דחוי בסלולר
בעת בקשת שליפת שיק דחוי, שהופקד בסלולר, ממלאי השיקים הדחויים
מידע על שליפת שיק דחוי:
יש לפנות לסניף או להשתמש בשירות "התכתבות עם הבנק"
במקרים דחופים (כאשר הפירעון ביום העסקים הבא), יש לפנות לסניף ולא להסתמך על התכתבות.
שירות הזמנת שיקים באינטרנט מאפשר לך להזמין פנקסי שיקים, מבלי לגשת לסניף ובהטבה של 50% בעמלה.
ניתן לבחור באפשרות של משלוח פנקסי השיקים ישירות לכתובת המעודכנת במערכות הבנק, ללא צורך באיסוף מהסניף.
או לשלוח את פנקסי השיקים לסניף הקרוב אליך בכל אחד מסניפי קבוצת הבינלאומי. הפנקסים ישלחו ישירות לסניף שבחרת.
חשוב לוודא כי פרטי הכתובת האישיים שלך כוללים את מספר הנייד והם מעודכנים ומשויכים לחשבונך לפני ביצוע ההזמנה.
אם פרטיך האישיים המופיעים על המסך אינם מעודכנים, יש לפנות לבנקאי בסניפך.
מהו חוק הסליקה אלקטרונית של שיקים, התשע"ו-2016, ואיך הוא מסייע לי?
החוק מאפשר מעבר מסליקה פיזית של שיקים לסליקה אלקטרונית, באמצעות עצירת השיקים בבנק המציג (הבנק הגובה) והעברה של צילומי השיקים לבנק הנמשך, כחלופה לשינוע פיזי של השיק מהבנק המציג לבנק של כותב השיק. לאור עצירת השיק בבנק המציג נקרא התהליך גם "עיצור שיקים".
בזכות החוק לקוחות יכולים להפקיד שיקים באמצעות האפליקציה בסלולר, ללא צורך בהגעה לסניף.
מדוע נוצר התהליך של עיצור שיקים/הדמיית שיקים?
זיהוי אוטומטי של שקים שברצונך שיזוהו בחשבונך כ "משכורת"
תוכל לבקש להצטרף לשירות זיהוי אוטומטי של שק המשכורת באמצעות הבנקאי באמצעות הבנקאי בסניף ולאחר מכן הזיהוי יהיה אוטומטי.
יתרונות:
לאחר ההצטרפות תוכל לבצע את פעולת הפקדת שק המשכורת בערוצים חדשים נוספים: הפקדת שיק בסלולר ובעמדת הפקדת שיקים.
ההצטרפות לשירות אינה כרוכה בתשלום.
אופן הצטרפות לשירות:
עליך לחתום על הטופס המצורף ולהעבירו באמצעות פקס, בצירוף תלוש משכורת, לבנקאי בסניפך על מנת שיגדירו כשיק משכורת.
שיק בנקאי (צ'ק בנקאי) או המחאה בנקאית - הינו אמצעי תשלום ייחודי המאפשר להשתמש בו לצרכי ביצוע עסקאות עם סכומים גבוהים כמו רכישת רכב, דירה, השקעה בעסק ועוד.
הוא מונפק על-ידי הבנק לפי בקשה ספציפית של הלקוח ובסכום מסוים, כאשר למעשה הבנק הוא הבעלים של השיק, חתום עליו וערב לפרעונו.
שיק בנקאי נותן ביטחון מלא לצד המקבל בכך שיקבל את הכסף בזכות הערבות של הבנק, חוסר היכולת של נותן ההמחאה לבטל אותה. בהתאם לכך, שיק בנקאי משמש בעיקר למצבים שבהם ישנה דרישה חד משמעית של הגורם שמקבל את הצ'ק.
*הנפקת שיק בנקאי כרוכה בתשלום עמלה לבנק
