במקרה של אובדן/גניבה של כרטיס אשראי מקבוצת ישראכרט (מאסטרקארד ואמריקן אקספרס):
- בשימוש בכרטיס בארץ: 03-6364400 / פקס: 03-6364222.
- בשימוש בכרטיס בחו"ל (שיחת גוביינא): 972-3-6364666
מוקדים אלו פעילים בכל ימות השבוע, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (למעט יום כיפור).
הודעה מהירה ומדוייקת תפחית את הנזק ותבטיח טיפול מהיר.
במידה וכרטיס הסניפומט שלך אבד או נגנב, יש לפעול בהתאם להוראות הבאות:
- יש לדווח מיידית לסניף בו מתנהל חשבונך בשעות פעילות.
- בשעות בהן הסניף סגור יש להתקשר מיידית לטלפון 03-5134222.
