מסד Call

שעות פעילות

• תכננת להיכנס לבנק ולא הספקת ?
• הסניף סגור ואתה זקוק לשירות מיידי?
• אתה בחו"ל וחייב לבצע פעולה בחשבון? 

עדכון ביצוע העברות באמצעות מוקד

לתשומת לבכם – לאור עומס הפניות במוקד, לא יתאפשר לבצע העברות  בסכום הנמוך מ - 200 ₪.
                        באפשרותכם לבצע העברות ישירות באתר או באפליקציה ללא צורך בהמתנה.

 חייג אלינו  2448* מכל מכשיר ותוכל לבצע פעולות בחשבון, גם כשהסניף סגור.

שעות פעילות מסד CALL:
ימים א'-ה': 08:00- 19:00. 
יום ו' וערבי חג: 08:00- 13:00.

מענה טלפוני אנושי לקביעת פגישות בסניפים בימים א'-ה': 08:30-16:00.

בחול המועד המוקד עובד בין השעות 08:00-16:00
בערבי יום הזיכרון המוקד עובד בין השעות 08:00-19:00

מענה קולי ממוחשב עומד לרשותך 24 שעות ביממה.

• הפקדה לכל סוגי הפקדונות בשקלים לרבות צמודי מט"ח
• משיכה במועד החידוש
• מתן הוראה לפירעון בתחנת יציאה ו/או בתום תקופה

• הפקדה חד פעמית ובהוראת קבע

• שינוי סכום/מועד חיוב הוראת קבע
• מתן הוראה לפירעון בתחנת יציאה ו/או בתום תקופה

• הזמנת פנקסי שיקים פרטיים במטבע ישראלי
• עידכון כתובת ו/או טלפון שמופיעים על גבי פנקסי השיקים
• ביטול שיק/ביטול הוראת ביטול שיק

• העברת הוראות בני"ע הנסחרים בבורסת ת"א (כולל רכישת ני"ע בהנפקה)
• הקמה/שינוי/ביטול של הוראות קבע לקרנות נאמנות
• העברת הוראות במעו"ף, לרבות כתיבת מעו"ף
• העברת הוראות בני"ע זרים הנסחרים בבורסאות ארה"ב ואירופה

• המרות/רכישות מט"ח

• מוקד אשראי ישיר מסד Call נותן לך מגוון פתרונות אשראי בשיחת טלפון אחת.
• הקמה/פירעון של הלוואת "אשראי ישיר"
• הקמת /עדכון מסגרת משיכת יתר בעו"ש

• הזמנת כרטיס אשראי חדש
• הזמנת כרטיס אשראי חלופי

• הצטרפות למסלולי עמלות עו"ש
• העברות בשקלים למוטבים שהוגדרו מראש
• העברות בשקלים בין שני חשבונות בבנק שיש להם זהות בין הבעלים (ניתן לבצע בין הבינלאומי לפאג"י)
• העברה בשקלים לחשבונות אקראיים (בהתאם לרמת הרשאה מתאימה בחשבון)
• אחזור קוד טלפוני למסד Call