התכתבות עם בנקאי | פרונטלית בסניף | טלפונית בסניף | ATM/ עמדת מידע | אפליקציה | אתר אינטרנט | מוקד טלפוני | שירות |
V | V | V | V | V | ניהול הוראות קבע (הקמה/עדכון/ביטול) | ||
V | V | V | V | הקמת הרשאה לחיוב חשבון | |||
V | V | V | V | V | ביטול הרשאה לחיוב חשבון | ||
V | V | V | V | V | V | פירוט פעולות בהוראות קבע |
בחלק מהשירותים הניתנים בהתכתבות עם בנקאי נדרשת בנוסף גם שיחה טלפונית עם הלקוח.