נגשים לסניף הבנק, חותמים על הסכם הצטרפות לשירות מסד Call ומקבלים קוד סודי.
מעכשיו, כשתרצה לבצע פעולה בחשבון או לקבל מידע על הפעילות בחשבון, פשוט מחייגים 2448* מכל טלפון.
מי נהנה משירות מסד Call?
בעלי חשבון פרטי.
בעלי חשבון פרטי משותף - אשר זכות החתימה היא לכל אחד בנפרד.
תאגידים - אשר יסמיכו מורשים למסור הוראות למוקד (כל אחד בנפרד).
איזה פעולות ניתן לבצע באמצעות מסד Call?
בירור יתרה
בירור תנועות אחרונות
העברות כספים בין חשבונות
הלוואות וביצוע אשראי ישיר
מידע על פקדונות
קנייה ומכירה של פח"ק / פק"מ
הפקדה לתוכניות חסכון
הזמנת כרטיסי אשראי ופירוט תנועות בכרטיס אשראי
הזמנת פנקסי צ'קים
בירור יתרות שיקים דחויים
בירור החזרת המחאות
בירור חשבונות מוגבלים
הזמנת מידע הסטורי
קבלת מידע על שיווי תיק
קנייה/מכירה של ניירות ערך ישראליים וזרים, מעו"ף וקרנות נאמנות, מדדים ועוד
ביצוע פעולות במטבע חוץ
מידע על הלוואות ומשכנתאות
מהו המידע הזמין באמצעות מסד Call?
פירוט פעולות ויתרות בחשבון העו"ש.
חיובים בגין שימוש בכרטיסי אשראי.
מצב פקדונות, תוכניות חסכון, קופות גמל, ניירות ערך והלוואות.
וגם: מידע מעודכן של שערי מניות ומט"ח בזמן אמת.
מסד בטלפון
תכננת להיכנס לבנק ולא הספקת ?
הסניף סגור ואתה זקוק לשירות מיידי?
אתה בחו"ל וחייבי לבצע פעולה בחשבון?
חייג אלינו 2448* מכל מכשיר ותוכל לבצע פעולות בחשבון, גם כשהסניף סגור.
שעות פעילות מסד CALL:
ימים א'-ה': 08:00- 19:00.
יום ו' וערבי חג: 08:00- 13:00.
בחול המועד וערבי ימי זיכרון : 08:00 -19:00
לרשותך, מענה קולי ממוחשב עומד לרשותך 24 שעות ביממה.
תעריף ביצוע פעולות כמצויין בתעריפון הבנק או בהתאם להטבות המוגדרות בחשבון.
