הטבות והקלות ללקוחות המשתייכים לאוכלוסיות זכאיות

הבנק מודיע על הטבה בתחום המשכנתאות לעוטף עזה במסגרתה יקבלו הלווים הגרים בישובי העוטף להם נכס משועבד באזור שישה חודשי שקט מתשלום המשכנתא: 

בחודש נובמבר יוותר הבנק על התשלום החודשי באופן אוטומטי וללא צורך בבקשה או בפנייה לבנק ובחמשת החודשים שלאחר מכן תבוצע דחייה לפי בקשת הלקוח, ללא ריבית בגין סכום הדחייה וללא עמלות.

סך התשלומים שיידחו ייפרסו כהלוואה נפרדת ללא ריבית לתקופה של חמש שנים מתום תקופת הדחייה, כאשר התשלום בגינה יחל בחלוף שנה למשך 4 שנים.
לבקשת הקפאת תשלומים יש לפנות באמצעות 'התכתבות עם בנקאי'>  (תחת נושא ראשי: טיפול במשכנתא קיימת, נושא משני: הקפאת תשלומי משכנתא)

אוכלוסייה זכאית:

האוכלוסייה הזכאית היא לקוחות תושבי העוטף והדרום שהנכס משועבד וכתובת המגורים עד 7 ק"מ מעזה 

בהלוואות גישור הפטור מהתשלום החודשי של נובמבר 2023 יהיה עבור תשלום הריבית בלבד.

*בהתייחס לדירה ראשונה ומשפרי דיור בלבד.

דחיית תשלומי המשכנתא לתקופה של שלושה חודשים (קרן + ריבית) ללא ריבית בגין סכום הדחיה וללא עמלות.

סך התשלומים שהוקפאו ייפרסו כהלוואה נפרדת ללא ריבית לתקופה של חמש שנים מתום תקופת ההקפאה, כאשר התשלום בגינה יחל בחלוף שנה למשך 4 שנים.

לבקשת הקפאת תשלומים יש לפנות באמצעות 'התכתבות עם בנקאי'>  (תחת נושא ראשי: טיפול במשכנתא קיימת, נושא משני: הקפאת תשלומי משכנתא)

הגשת הבקשה תתאפשר בשלב זה עד ה- 30.06.24, בהתייחס לדירה ראשונה ומשפרי דיור בלבד.

אוכלוסייה זכאית:

דחיית תשלומי ההלוואה לתקופה של שלושה חודשים (גם דחיית קרן וגם דחיית החזר הריבית), ללא ריבית וללא הצמדה בגין סכום הדחייה. 

ללקוחות פרטיים בעלי אשראי צרכני בסכום מצטבר של עד 100,000 ש"ח

מתקשה לעמוד בהחזרים החודשיים של ההלוואה שלך?

באפשרותך להגיש בקשה לדחייה זמנית (הקפאה) של עד 3 תשלומי ההלוואה שלך.

הדחייה תעשה ע"י פירעון ההלוואה הקיימת והקמה מחדש עם 3 חודשי גרייס באותם תנאים של ההלוואה המקורית.

להגשת הבקשה יש להיכנס ל'התכתבות עם בנקאי' באתר המזוהה >או בפנייה ישירה לסניף.

• אוכלוסייה המתגוררת בישובי הצפון שטרם פונו, כפי שהוגדרו ע"י בנק ישראל - לרשימת היישובים >
• בעלי קרבה ראשונה (בני זוג, הורים, ילדים ואחים) להרוגי המלחמה או לחטופים או לנעדרים (בכפוף להצהרת לקוח)

להגשת הבקשה יש להיכנס ל'התכתבות עם בנקאי' באתר המזוהה > או בפנייה ישירה לסניף

הגשת הבקשה תתאפשר עד ה- 30.06.24 

לקוחות שכבר מימשו את האפשרות לדחייה יכולים לפנות ולבקש דחייה של 3 חודשים נוספים

לקוחות תושבי העוטף יכולים לבחור אחת מההלוואות הבאות:​

• הלוואה עם החזר בתשלומים – הלוואה ללא ריבית וללא הצמדה,  בסכום של עד 20,000 ₪, לתקופה של עד 24 חודשים.
• הלוואה עם החזר בסוף תקופה (ללא החזרים שוטפים) – הלוואה לא ריבית וללא הצמדה, בסכום של עד 10,000 ₪, לתקופה של עד חצי שנה (תשלום מלוא הקרן בסוף תקופה).

לבקשת ההלוואה יש לפנות לסניף באמצעות 'התכתבות עם בנקאי'>

• עד לסכום של 10,000 ₪ או עד לגובה המסגרת המאושרת - הנמוך מבין השניים 
• ההטבה תינתן בין התאריכים: 15.07.24- 15.10.23 (ללקוחות אשר בתאריך 13.10.23, חשבון העו"ש שלהם היה ביתרת חובה)
• הפטור יינתן אוטומטית ללא צורך בפנייה לסניף

:אוכלוסייה זכאית

• לקוחות תושבי העוטף והדרום (לקוחות שגרים עד 30 ק"מ מגבול רצועת עזה - (לרשימת היישובים )
• משתתפי מסיבת הנובה/פסיידאק/מידברן (בכפוף להצגת אסמכתא)
• אוכלוסייה שפונתה מביתה (ע"י גורם מדיני רשמי)
• בעלי קרבה ראשונה משפחות למי שקיפחו את חייהם או לחטופים או לנעדרים (בכפוף להצהרת לקוח)

* אוכלוסייה המתגוררת בישובי הצפון שטרם פונו, כפי שהוגדרו ע"י בנק ישראל - לרשימת היישובים ומשרתי מילואים אשר התקבל בחשבונם הפרטי מענק מילואים בחודש ינואר, ייהנו מההטבה בין התאריכים 01.04.24 עד ל 30.06.24. אם חשבון העו"ש שלהם היה ביתרת חובה בתאריך 03.03.2024.

* הפטור מהתשלום החודשי ינתן אוטומטית לפי כתובת המעודכנת במאגרי הבנק. במידה והלקוח מתגורר בישוב מזכה ולא התקבל זיכוי כאמור לפנות לבנק באמצעות התכתבות עם בנקאי לצורך בירור הנושא.

*פטור ממגוון עמלות, לרבות דמי כרטיס אשראי, לתקופה של 6 חודשים​ (למעט פעילות מט"ח, ני"ע, סחר חוץ, יהלומים)

הפטור יינתן אוטומטית ללא צורך בפנייה לסניף, למעט במקרים בהם נדרשת הצהרת לקוח לצורך שיוך לאוכלוסייה הזכאית

:אוכלוסייה זכאית

• לקוחות תושבי העוטף והדרום (לקוחות שגרים עד 30 ק"מ מגבול רצועת עזה - לרשימת היישובים 
• משתתפי מסיבת הנובה (בכפוף להצגת אסמכתא)
• משרתי מילואים ומגויסי צו 8 (בכפוף להצגת אסמכתא/הצהרת לקוח)
• אוכלוסייה שפונתה מביתה  (ע"י גורם מדיני רשמי)
• בעלי קרבה ראשונה (בני זוג, הורים, ילדים ואחים) להרוגי המלחמה או לחטופים או לנעדרים (בכפוף להצהרת לקוח)

*אוכלוסייה המתגוררת בישובי הצפון שטרם פונו, כפי שהוגדרו ע"י בנק ישראל - לרשימת היישובים  ומשרתי מילואים אשר התקבל בחשבונם הפרטי מענק מילואים בחודש ינואר

ייהנו מההטבה אוטומטית בין התאריכים 01.04.24 עד ל 30.06.24 

 
הפטור ינתן על עמלות המפורטות בתעריפון כמפורט:
חלק 1 - חשבון עובר ושב (כולו)
חלק 2 - מידע, הודעות והתראות (כולו)
חלק 3 - אשראי (כולו)
חלק 6 - כרטיסי אשראי (כולו, למעט עמלות - (7) עסקאות במט"ח, ( 8) משיכת מט"ח בחו"ל, (9) רכישת מט"ח מחו"ל)

* הפטור יינתן לתקופה של 6 חודשים החל מה- 31.10.2023. במקרה וזכאות הלקוח תיכנס לתוקף במהלך התקופה יבוצע החזר רטרואקטיבי על חיובי העמלות.

* הפטור מהתשלום החודשי ינתן אוטומטית לפי כתובת המעודכנת במאגרי הבנק. במידה והלקוח מתגורר בישוב מזכה ולא התקבל זיכוי כאמור לפנות לבנק באמצעות התכתבות עם בנקאי לצורך בירור הנושא

בתקופת המלחמה נקבעו הקלות בנושא ספירת שיקים שחזרו לעניין הגבלת חשבון.

במקרים מסוימים, הקלות אלו הן אוטומטיות ובמקרים אחרים הלקוח נדרש לפנות אל הבנק בבקשה לגרוע שיק ממניין השיקים שחזרו*

ההקלה תינתן עד לתאריך 21.01.24.

אוכלוסייה זכאית:

• לקוחות שמענם הרשום הוא באחד מהיישובים ברשימה  (לרשימת היישובים >)  (גריעה אוטומטית) ** 
• משרתי מילואים ומגויסי צו 8 ובני זוגם (עפ"י הצהרה)
• נעדר, חטוף או שבוי ובעלי קרבה ראשונה (בני זוג, הורים אחים וילדים) להרוגי המלחמה או לחטופים/שבויים או לנעדרים (עפ"י הצהרה)
• פצועי פעולות האיבה ובעלי קרבה ראשונה (בני זוג, הורים, אחים וילדים) (עפ"י הצהרה)

חברה שיש לה חמישה בעלי מניות לכל היותר אם בעל מניות  הוא יחיד  המחזיק ב– 50% מאמצעי השליטה בה לפחות, או שותפות רשומה שיחיד משתתף בניהול עסקיה ושולט ב 50% מנכסיה 

ככל שהנך עונה לאחד מהתנאים המפורטים לעיל, עליך לפנות לבנק - באמצעות 'התכתבות עם בנקאי' באתר או בפנייה ישירה לסניף, לצורך הסדרת הנושא ומתן הצהרה בהתאם.

* גריעת השיק אינה פוטרת מהשלכות נוספות שעלולות להיות לאי תשלום השיק, כדוגמת השפעה שלילית על חיתום האשראי של הלקוח וזכות המוטב לפעול לגביית השיק באמצעות לשכת ההוצאה לפועל. דיווחים למאגר נתוני האשראי בתקופה האמורה, יהיו בהתאם להנחיות הממונה על שיתוף בנתוני אשראי.

** ההקלה בגריעת שיקים תינתן אוטומטית לפי כתובת המעודכנת במאגרי הבנק. במידה והלקוח מתגורר בישוב מזכה והכתובת בבנק שונה עליו לפנות לבנק באמצעות התכתבות עם בנקאי לצורך הסדרת הנושא.