GooglePay

GooglePay

מהו שירות Google Pay?

Google Pay הוא שירות המאפשר למשתמשים לבצע עסקאות בבתי עסק על ידי הצמדת הטלפון הנייד למסוף התשלום שבבית העסק, או לבצע עסקאות אונליין מהמכשיר הנייד באתרי קניות התומכים ב- Google Pay.

Google Pay נתמך במכשירים מבוססי מערכת הפעלה אנדרואיד.

איך מצטרפים ל- Google Pay?
השירות יתאפשר ללקוחות הבנק בעלי מכשיר אנדרואיד שאפליקציית הבנק מותקנות על מכשירם,  המחזיקים בכרטיס בנקאי חכם (עם צ'יפ).

לאחר צירוף הכרטיס דרך אפליקציית הבנק או באמצעות אפליקציית Google Pay המותקנת על המכשיר הנייד, ניתן יהיה לבצע עסקאות במסופים שאינם דורשים מגע גם בארץ וגם בחו"ל.

הבנק הבינלאומי משיק בימים אלה שירות חדש שמאפשר ללקוחותיו לצרף את כרטיס האשראי ל- Google Pay באופן פשוט ומאובטח מאפליקציית הבנק.

כל היתרונות של כרטיס האשראי גם בתשלום באמצעות הטלפון הנייד שלכם:

  • אתם לא חייבים לקחת אתכם לכל מקום את כרטיס האשראי. תוכלו לשלם באמצעות הכרטיס מהמכשיר הנייד ללא צורך בכרטיס פיזי 
  • ניתן לבצע עסקאות באתרי קניות מובילים באינטרנט התומכים ב-Google Pay, באמצעות כפתור - Google Pay
  • אין צורך לזכור ולהקליד את הקוד הסודי 
  • מצמידים את מכשיר הנייד למסוף ומשלמים ללא מגע 
  • לא מוותרים על היתרונות של כרטיס האשראי - תוכלו להמשיך לצפות גם מהמכשיר הנייד בפירוט העסקאות שלכם באתר ובאפליקציה, לצבור הטבות ועוד 

המלצות לשימוש בטוח ב- Google Pay:  

  • שמרו על פרטיותכם! אל תאפשרו לצדדים שלישיים גישה ל- Google  Pay שבמכשירכם ואל תגלו את הסיסמה או פרטי האבטחה של המכשיר הנייד שלכם 
  • שמרו תמיד על מכשיר האנדרואיד שלכם והקפידו לנעול את מסך המכשיר כאשר אינכם משתמשים בו
  • מחקו את כל המידע שלכם בעת מסירה או העברה של המכשיר הנייד לגורם אחר
  • זכרו שאין לפרוץ את המכשיר ואין להשתמש במכשיר פרוץ

שאלות נפוצות על Google Pay

מה זה Google Pay?
Google Pay הוא שירות של Google המאפשר לבצע עסקאות באמצעות כרטיס החיוב באמצעות המכשיר הנייד וכן באתרי אינטרנט התומכים בתשלום באמצעות Google Pay, בדרך נוחה ופשוטה, ולהמשיך ליהנות מכל ההטבות של הכרטיס. ניתן להשתמש ב-Google Pay במכשירים מבוססי מערכת הפעלה אנדרואיד. 

מי יכול להצטרף ל- Google Pay?
השירות יתאפשר ללקוחות הבנק בעלי מכשיר אנדרואיד שאפליקציית הבנק מותקנות על מכשירם,  המחזיקים בכרטיס בנקאי חכם (עם צ'יפ) 

איך מצטרפים ל- Google Pay?
כדי להצטרף ל- Google Pay כל מה שצריך לעשות הוא להיכנס לתפריט תשלום בנייד באפליקציית הבנק -  Google Pay, להזדהות, לבחור כרטיס, וללחוץ על "הוספה אל Google Pay". כרטיסי אמקס יש לצרף ישירות מאפליקציית Google Pay.

איך משלמים בבתי עסק באמצעות Google Pay?
  • מחפשים את סימון הקשתות על מסוף התשלום 
  • מצמידים את מכשיר הנייד למסוף התשלום
  • משחררים נעילת מסך 
  • מקבלים הודעה שהפעולה בוצעה בהצלחה 
היכן ניתן לראות את פירוט העסקאות שביצעתי באמצעות Google Pay?
העסקאות שביצעת באמצעות Google Pay יופיעו בדף פירוט העסקאות החודשי של כרטיס האשראי, וכמובן גם באתר ובאפליקציית הבנק

האם תשלום באמצעות Google Pay כרוך בעמלה או בתשלום נוסף?
תשלום באמצעות Google Pay אינו כרוך בעמלה או בעלויות נוספות והוא דומה לעסקה רגילה בכרטיס אשראי 

באילו בתי עסק ניתן לשלם באמצעות Google Pay?
ניתן לשלם באמצעות Google Pay בבתי עסק בעלי מסוף תשלום התומך בטכנולוגיית Contactless (תשלום קרבה) בארץ ובחו"ל. חפשו את סימון  הקשתות על מסוף התשלום. 
כיום יש אלפי בתי עסק בהם ניתן לשלם בנייד, כגון: רשתות מזון, רשתות פארם, רשתות אופנה ועוד. 

האם יהיה ניתן לשלם באמצעות Google Pay גם בחו"ל?
בהחלט.
Google Pay מאפשרת תשלום מהמכשיר הנייד גם בחו"ל בבתי עסק בעלי מסוף תשלום התומך בטכנולוגיית contactless (תשלום קרבה)

האם נדרש להקליד קוד סודי בעת התשלום?
לא נדרש להקליד את הקוד הסודי. משחררים את נעילת המסך, מצמידים את המכשיר הנייד למסוף התשלום ומשלמים. 
 
איך מוסיפים כרטיס ל-  Google Pay?
נכנסים באפליקציית הבנק לתפריט תשלום בנייד - Google Pay, בוחרים כרטיס ומוסיפים ל- Google Pay. כרטיסי אמקס יש לצרף ישירות מאפליקציית Google Pay.

כיצד מסירים כרטיס מ Google Pay? 
לצורך הסרה יש לגשת לאפליקציית  Google Pay

מה קורה כשפג תוקף כרטיס החיוב?
כרטיס חדש ישלח לכתובת הדואר המעודכנת במערכות הבנק ולאחר הפעלתו יעודכן ב- Google Pay באופן אוטומטי. 

מה קורה כשכרטיס הוקפא או נחסם או בוטל? 

לא יתאפשר תשלום ב- Google Pay.

מה קורה אם המכשיר שלי כבר אינו ברשותי(בתיקון או נגנב או אבד)? 
ניתן ליצור קשר עם חברות האשראי בטלפונים הבאים:
במקרים של אובדן או גניבת כרטיס חיוב שהונפק ע"י הבנק וכ.א.ל
  • בשימוש בכרטיס בארץ: 03-5723666
  • בשימוש בכרטיס בחו"ל (שיחת גוביינא): 972-3-5726333
במקרים של אובדן או גניבה של כרטיס חיוב שהונפק ע"י הבנק וישראכרט  (מסטרקארד, אמריקן אקספרס)
  • בשימוש בכרטיס בארץ: 03-6364400 / פקס: 03-6364222 
  • בשימוש בכרטיס בחו"ל (שיחת גוביינא): 972-3-6364666
במקרים של אובדן או גניבת כרטיס חיוב שהונפק ע"י הבנק ו -Max
  • בשימוש בכרטיס בארץ ובחו"ל- 03-6178883 
  • WhatsApp – 054-7666611 

מיועד לבעלי מכשיר אנדרואיד בלבד, בעלי כרטיסי חיוב נתמכים. אי עמידה בפירעון האשראי עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל. ​כפוף לתנאי הבנק .